購物須知
STEP 1 加入會員
STEP 2 會員登入
STEP 3 商品加入購物車
STEP 4 確認選購的商品
STEP 5 選擇結帳方式
STEP 6 確認配送資訊
STEP 7 完成購物等待配送
1.貨到付款
使用貨到付款方式需額外加收$30元手續費(此手續費為貨運公司收取費用),請備妥款項並於貨物送達時交由司機即可完成付款。

2.ATM付款
當您選擇使用ATM轉帳結帳時,請透過實體/網路ATM或者網路銀行,將訂單款項直接匯入指定帳號內,即可完成付款。

3.銀行匯款
請至郵局、銀行臨櫃填寫匯款單辦理。

華南銀行(新市分行)
銀行代號:008
戶名 : 五桔國際行銷有限公司
帳號:648-10-001266-1

※ ATM轉帳/銀行匯款 付款完成後,請至會員系統「訂單查詢」處選擇「回覆付款單」,填寫匯款末5碼等相關資料。
帳款確認後立即處理您的訂單,將於個工作日內(不含週六日及國定假日)寄出商品。
以郵局/新竹物流/宅配通等物流方式寄送商品。無特殊理由,恕不指定貨運公司。
年節期間,因物流公司物流量較大,物流公司不保證送達時間,恕無法指定時間到貨,盡請見諒。

配送範圍:
僅限台灣本島,如需配送至外島及境外地區請來電洽詢運費。
運費詳情,請見官網最新消息公告(唯貨到付款需加收手續費),未達免運門檻需支付運費85元
※ 五桔不定期推出免運優惠,詳情請見首頁公告。

如五桔無法接受您的訂單,將於收到訂單後三個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

發票說明 :(發票相關問題請於訂單填寫備註,我們才看得到您的需求)
1. 五桔依法開立發票。發票均隨貨寄出,若需要開立統一編號,請於訂購時填寫相關資料。
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請注意!七天猶豫期並非試吃試用期,非商品瑕疵者,一經拆封恕不接受退換貨申請。

五桔依法提供消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益,但特別標明、特殊包裝之商品不得拆封,否則恕不接受退貨。
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換貨流程與注意事項:
1. 如您收到的商品有以下情形者,可於期限內向本公司提出換貨要求:
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✓ 商品與訂購內容不符、短少或是有重大瑕疵者
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